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Description

Ce cours fournit les bases dans les domaines suivants :

• Gestion efficace des conflits
• Communication sur des questions difficiles
• Th茅orie de la communication organisationnelle

Sujets abord茅s dans ce cours :

• Utiliser une terminologie maritime appropri茅e
• Agir comme organisateur, participant ou pr茅sident d鈥檜ne r茅union
• Conna卯tre les bases des bonnes techniques de correspondance, telles que :
  • les pr茅sentations orales
  • la r茅daction de rapports techniques
• L鈥檃cquisition de bonnes comp茅tences de communication n茅cessaires dans une organisation maritime, par exemple :
  • 濒鈥櫭ヽ谤颈迟耻谤别
  • la lecture
  • 濒鈥櫭ヽ辞耻迟别
  • l鈥檈xpression orale
• Les processus de communication utilis茅s au sein du 颁辞濒濒猫驳别 de la Garde c么ti猫re canadienne